为切实提升班主任及任课教师应对学生突发事件预防与处理沟通能力，准确有效处理学生矛盾，促进学生健康成长，2023年2月16日，淮安市外国语实验小学开展“面对学生冲突，班主任应该如何做？”校本培训活动。德育处戴媛媛主任主讲，全校老师参会，共享一场充满智慧的教育盛宴。

在学校教育和班级教育中应该让学生学会与他人共同生活。学生在校每日朝夕相处，难免会产生一些“小摩擦”，所以抓住教育契机合理解决学生之间的矛盾，是每一位教师从教的必修课。

如何智对学生矛盾呢？戴主任从“预前”和“事后”两个方面做了详细讲解，值得我们学习借鉴！戴主任强调，事前要做到未雨绸缪，注重防范，治乱于前，构建一个“人人为我，我为人人”和而不同的班级精神家园。在日常教育教学中，培养学生“班级人”意识；能够了解他人，尊重他人；学会合理竞争，更要学会合作；做到有礼貌、善沟通，建立沟通机制。事后要机智处理，消除隐患，巩固效果。作为教师应做到兼听则明，处理相关事件公平公正不偏不倚；教会学生换位思考、自我批评，通过对话交流，让学生卸下心理“铠甲”；教会学生对自己的行为负责，学会和解。

“春风化雨育德入心，润物无声成德于行”，干货满满的培训，让我们深刻感受到教师工作要用心、用情，更要用智慧。“志无休者，虽难必易；行不止者，虽远必臻。追望大道，求索不息；信仰恒在，历久弥新。”相信所有老师定能怀着对教育的热爱之心，肩负起教书育人的使命，一起向未来！

（文：黄子秋   图：孙春育   审：孙春育）